Se você quer usar Inteligência Artificial na sua empresa, conheça essas ferramentas que podem ser muito úteis
A Inteligência Artificial já é realidade na nossa sociedade, assim como seus avanços têm atingido as empresas. Usar IA está cada vez mais dentro do cotidiano. Hoje, ela pode ser a diferença para uma organização sobreviver em um mercado tão competitivo.
Seu uso impulsionado pela transformação digital no cenário corporativo pode ser feito de várias formas. Você pode usar como: redução de custos, melhoria da produtividade e otimização de processos.
Além disso, no universo das franquias isso não é diferente. As Inteligências Artificiais podem ser de grande ajuda para quem está empreendendo com uma franquia.
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Se você quer saber como, siga na leitura com a gente!
O que é inteligência artificial?
A Inteligência Artificial (IA) é um ramo da ciência da computação que se concentra na criação de sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana. Essas tarefas incluem, mas não estão limitadas a, reconhecimento de fala, tomada de decisões, tradução de idiomas, reconhecimento de padrões, resolução de problemas e aprendizado.
A IA já tem um impacto significativo em muitas áreas, incluindo saúde, transporte, finanças, entretenimento e mais. Seu desenvolvimento contínuo promete transformar ainda mais nossa sociedade, trazendo tanto benefícios quanto desafios.
Além disso, à medida que essa tecnologia evolui, as empresas estão aproveitando as inúmeras oportunidades que a IA oferece para otimizar processos, melhorar a tomada de decisões e aprimorar a experiência do cliente.
IAs para negócios
Após conhecer um pouco mais sobre o que é uma IA, confira algumas das melhores ferramentas de inteligência artificial para empresas disponíveis no mercado. Tanto gratuitas quanto pagas. Analise cada uma delas e veja quais são as que mais se enquadram para a sua franquia.
1. Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta super importante para acompanhar e entender o tráfego do seu site. Ele usa a inteligência artificial para analisar muitos dados, fazer previsões sobre como o site vai se sair no futuro, separar diferentes grupos de visitantes, sugerir melhorias e ver como as metas estão sendo alcançadas.
Usando o Google Analytics direito, dá para melhorar o marketing, fazer o site funcionar melhor e encontrar jeitos de deixá-lo ainda melhor. Assim, as empresas podem tomar decisões mais certeiras e os visitantes têm uma experiência ainda mais legal.
2. Intercom
A Intercom é uma Inteligência Artificial voltada para a soluções de mensagens e atendimento. A plataforma oferece uma variedade de recursos personalizados para ajudar as empresas a melhorar a experiência do cliente, incluindo chat ao vivo, bate-papo por e-mail, mensagens e suporte por voz.
É por isso que, com essa IA, é possível juntar os canais do seu negócio para atender às necessidades dos clientes, tornando cada interação mais pessoal e eficaz, aumentando a satisfação do cliente e sua fidelidade à marca.
3. HubSpot
O HubSpot é uma plataforma que une automação de marketing e vendas, utilizando inteligência artificial para ajudar as empresas a se relacionarem melhor com seus clientes. Ele incorpora várias tecnologias de IA, como aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e visão computacional, para oferecer insights, automatizar processos e personalizar a experiência do cliente.
Além disso, essa ferramenta permite que as empresas atraiam potenciais clientes, os convertam em clientes reais e mantenham relacionamentos de longo prazo. A plataforma oferece recursos como criação de páginas de destino, envio de e-mails personalizados, automação de fluxos de trabalho, análise de desempenho e monitoramento das interações dos leads, entre outros. Então, seus principais benefícios incluem simplificar tarefas de marketing, nutrir relacionamentos com os clientes e melhorar a eficácia das campanhas, o que contribui para o crescimento dos negócios.
Conclusão
À medida que a Inteligência Artificial avança, as perspectivas para empresas sustentáveis se tornam mais claras. As ferramentas de IA mencionadas aqui são apenas um vislumbre do que está disponível atualmente. Ao selecionar as ferramentas adequadas para atender às necessidades específicas da sua empresa e do seu público-alvo, é possível aproveitar ao máximo os benefícios da IA. Isso inclui eficiência operacional, experiência do cliente aprimorada e sucesso global do negócio.
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